Informatii utile

     Inainte de a comanda, va rugam, consultati informatiile despre livrare si conditiile de retur.

 Ciocotec vine in ajutorul tau cu cele mai cool huse. Fie ca ai ultimul model de iPhone, Samsung Galaxy, Lg, sau orice alt telefon, protejeaza-l cu cele mai rezistente folii de protectie si ofera-i un plus de personalitate cu noile noastre bumpere si carcase. Toate produsele sunt disponibile, cu livrare in 48 h sau maxim 7-10 zile, deoarece noi vrem sa facem pe plac tuturor clientilor comandand special pentru acestia culoarea dorita pentru fircare produs.

MODALITATE DE LIVRARE

  • Livrarea tuturor produselor se face prin curier - Urgent Cargus.
  • Costul transportului este de 15 RON in orice oras din Romania si in localitatile din aria de livrare a firmei URGENT CARGUS. In cazul in care adresa dvs. nu se incadreaza in suma mentionata mai sus veti fi contactat pentru stabilirea livrarii. Puteti verifica pe: https://www.urgentcargus.ro/Private/Calculator.aspx
  • Pentru comenzi mai mari de 149 RON, transportul este GRATUIT.
  • In functie de produsul ales, livrarea se poate face in 48h sau in maxim 7-10 zile, caz in care veti primi e-mailul de livrare al produselor sau veti fi contactat cu 2 zile inainte.
  • Plata este ramburs, la primirea coletului.

 CONDITII DE RETUR

Ciocotec.com iti ofera retur GRATUIT in 7 zile calendaristice, din momentul in care ati primit comanda prin curier, pentru orice produs achizitionat.
Dreptul la retur gratuit il au atat persoanele fizice cat si persoane juridice care:

  • au primit produse defecte
  • au primit produse care nu corespund imaginilor
  • au primit o comanda gresita

Returul se va face prin aceeasi firma de curierat cu care s-a facut livrarea, Urgent Cargus, cu plata la destinatar, dvs. fiind in acest caz expeditorul.

Returnarea sumei platite pentru produsele achizitionate se va face numai prin transfer bancar, prin urmare, in momentul in care primim produsul returnat, veti fi contactat, prin telefon sau e-mail, pentru a va solicita datele necesare transferului bancar.
Acesta este cea mai sigura si rapida metoda prin care va putem returna banii si poate fi dovedita foarte simplu printr-un extras de cont.

Toate produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ati primit.

Returul NU este gratuit in cazul in care dvs. ati facut o comanda gresita sau in cazul in care doriti sa schimbati un produs cu altul.

 

CUM COMAND ?

Cautati accesoriul potrivit pentru pentru telefonul dvs? Fie ca aveti nevoie de husa, bumper, folie de protectie, selfie stick sau alte accesorii pentru telefonul dumneavoastra Ciocotec va pune la dispozitie video-ul de mai jos pentru a comanda simplu si rapid produse pentru iPhone 5/5s, iPhone 6/6s iPhone 6 Plus, Samsung Galaxy S5, S6, S6 Edge, S6 Edge Plus, HTC, LG, Sony, Nokia, Huawei, Motorola si multe alte modele.

 

 

Scroll To Top